
A Armasul acredita que num mercado cada vez mais competitivo e onde a inovação é uma constante, colocar á disposição do cliente um leque de serviços vantajosos é um factor crítico de sucesso:
Encomendas
O cliente Armasul encontrará inúmeras opções para encomendar os produtos. Através de venda directa ao balcão, visitas periódicas de um comercial, telefone, fax ou email, os seus clientes encontrarão, em qualquer dos casos, um profissional que o aconselhará e que estará á altura de todos os desafios. Em breve, será possível efectuar os pedidos via internet, onde existirá um espaço próprio criado especialmente para esse fim.
Formações
A Armasul aposta na constante actualização dos seus clientes. Através de inquéritos regulares, é possível determinar as áreas de maior dificuldade e que necessitam de um aprofundar de conhecimentos.
Showrooms
É através deste tipo de iniciativas que a Armasul dá a conhecer os produtos mais inovadores do mercado, entra em contacto directo com os seus clientes, esclarece dúvidas e fornece aconselhamento técnico.
Logística
A Armasul detêm uma forte organização logística que tem permitido estar mais próxima dos seus clientes. Através de um armazém com 5200 metros quadrados e uma capacidade de armazenagem de mais de 30 000 produtos, a empresa consegue atempadamente satisfazer os seus clientes num espaço de 24 horas.
Assistência técnica
A missão da Armasul não termina com a venda do produto. A assistência e a resolução de problemas são de extrema importância para o cliente, pois só desta forma é possível tornar-se mais competitivo.